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• 实物商品兑换须知

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  实物商品兑换须知

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• 兑换实物地址填错了怎么办？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  兑换实物地址填错了怎么办？

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• 实物商品发货/物流信息？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  实物商品发货/物流信息？

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• 商品兑换错了可以更换吗？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  商品兑换错了可以更换吗？

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• 如何查询我的积分详情？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  如何查询我的积分详情？

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• 如何查询我的兑换记录？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  如何查询我的兑换记录？

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• 【平台积分】可以转让吗？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  【平台积分】可以转让吗？

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• 虚宝商品如何领取/兑换？

  作者：9377游戏 时间：2026-09-21

  虚宝商品如何领取/兑换？

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• 关于9377平台充值积分改为钻石的公告

  作者：哭得太帅 时间：2020-02-23

  您好！9377平台将在2020年3月2日12点，停止充值获取积分，改为获得钻石，钻石将可以通过手游盒子的钻石商城，兑换各种实物。

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• 如何修改QQ登陆的账号密码？

  作者：9377 时间：2016-02-02

  答：可以用QQ登陆方式登陆后在http://www.9377.com/登陆之后在用户中心设置密保问题，然后点击网页中的忘记密码，用密保问题修改一下默认账号的密码，修改好之后，就可以使用默认账号和...

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• 防沉迷如何解除

  作者：9377 时间：2016-02-02

  答：进入用户中心http://www.9377.com/users/users_index.php?type=0完善身份证信息，正常情况下24小时内生效，您已填写防沉迷信息，如果您需要修改或重新...

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• 游戏无法登录问题

  作者：9377 时间：2016-02-02

  网页登陆显示错误，链接失败因网络信号不稳定、数据断链等原因，会有局部地区局部网络出现无法登录游戏的情况，但同时发现可以正常浏览、正常上网等情况，游戏无论如何都无法登录，现在教玩家如何分析问题所在...

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• 游戏内安全密码忘记或丢失？

  作者：9377 时间：2016-02-02

  需要在官网http://www.9377.com/form/ 选择第三项 资料修改申请，填写表单信息，并在具体问题描述处 提供一个新的6位数字二级密码。

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• 密码错误有2种情况

  作者：9377 时间：2016-02-02

  第一：密码错误-1 可能是因为网络不稳定或账号、IP被封禁，请先联系客服提供账号和本机电脑IP地址为您查询。第二：密码错误-2 该情况可能是密码输入错误，如输入无误，可能是账号信息泄露，被盗号等...

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• 如何解除手机绑定？

  作者：9377 时间：2016-02-02

  第一：绑定手机目前可以正常接收验证码（登陆官网-用户中心-账号安全-密保保护，选择 手机，然后输入手机号，获取验证码进行取消手机绑定。第二:无法接收验证码或被盗号绑定手机，需提交资料修改申诉取消...

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• 如何查询申诉处理结果与进度？

  作者：9377 时间：2016-02-02

  登陆官网-客服中心-自助提报-左上角我的问题查询点击即可看到申诉单号、处理进度或处理结果。http://www.9377.com/form/schedule.php

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• QQ登陆的账号是什么？

  作者：9377 时间：2016-02-02

  登陆官网点击用户中心，就可以查看到 。

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• 如何举报外挂

  作者：9377 时间：2016-02-02

  有3种方式1.录制视频进行举报2.联系客服人员提供游戏名、区服、角色名、外挂特征举报3.在官网http://www.9377.com/form/选择第6项举报外挂非法程序，填写表单举报。

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• 登录白屏怎么办

  作者：9377 时间：2016-02-02

  更新电脑falsh插件到最新版本

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• 如何修改密码

  作者：9377 时间：2016-02-02

  知道原有密码，在官网首页下方右边点击修改密码进行修改。

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