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常见问题FAQ当前位置:客服中心 >> 常见问题FAQ >> 实物商品兑换须知

实物商品兑换须知

作者:9377游戏 日期:2026/09/21

  ① 兑换实物仅需消耗对应有效【平台积分】,无额外强制消费、充值要求,玩家自主选择兑换;

  ② 实物商品符合国家质量标准,具备完整生产资质及检验合格证明,无假冒伪劣、过期、违规商品;

  ③ 商品详情页标注完整信息(品牌、规格、库存等),兑换实行 “先兑先得、兑完即止”;

  ④ 兑换后需前往用户中心及时填写准确收货信息,逾期未填写视为放弃,【平台积分】不予退还;

  ⑤ 实物兑换后不支持退货、折现,质量问题可申请同规格更换。

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