网页游戏

当前位置:客服中心 >> 客服新闻 >> 防盗指南

防盗指南

发布日期:2012-12-27 作者:9377

每个游戏账号,每个角色,每件装备,都是我们的虚拟财产,是我们兴趣爱好和时间的结晶,甚至是与朋友友情的桥梁。账号被盗带来的损失和打击,是重大的,刻苦铭心的。so,保护账号的重要性,你懂的。
账号不要共享有木有,别看太多小电影有木有,多杀杀毒保护电脑有木有,完善个人资料填个邮箱有木有
看完之后望互相宣传,希望大家不要成为下一个肥羊

常见盗号
盗号原因:账号共享
被盗指数:★★★★★5星满)
分析:账号共享都是把账号密码共享给了网络上认识的朋友,网页游戏大多是从弹窗进入或其他方式登录游戏,未及时填写保密邮箱和身份证,发生账号被盗之后,找回账号的可能性几乎为零。被盗物品找回更是难上加难。SO,还请各位朋友给自己留个后手,保密邮箱和身份证信息务必完善。

盗号原因:木马病毒
被盗指数:★★★
分析:木马病毒来自于邮件、网页、小电影、漫画、小说等各种不安站,这是可以防范的,没有黑客会无聊到攻击个人电脑,所以只要电脑安装好杀毒软件,定期更新杀毒即可。

盗号原因:在网吧上网
被盗指数:★★★★
分析:在网吧的朋友,首先务必了解到这是一个公共上网区域,电脑木马病毒随处可见,所以个人建议在公共区域上网,请先下载360检测完毕再登陆游戏。发现电脑桌面上图标变得很奇怪、高配置的电脑运行缓慢、突然死机重启就务必留个心眼了,这可能就是木马病毒引起。

盗号原因:私下或通过第三方交易
被盗指数:★★★★
分析:大家都明白,账号是自己注册的,正规游戏公司都不会以任何理由更改账号的身份证资料,无论你是私下交易还是通过第三方,即使手中有对方的身份证资料也是会被对方找回,这种情况发生被盗,往往都是血的教训,找回可能性也几乎为零。

完善资料
注册9377平台,务必完善以下资料密码丢失以后,只能通过保密邮箱、密码提示问题回答找回



被盗肿么办
小技巧:获得品东西时,随手用QQ截张全图,然后另存为表情。原因:所谓有图有真相,不是每个人的记忆都能好到记得自己所有的装备,截图的作用就在于角色发生不测时,向客服提供证据的很好方式。(任何游戏都适用)
1、密码丢失:密码丢失只能通过保密邮箱、密码提示问题答案两种方式找回,若您不能通过这2种方式找回密码,那就只能尝试账号申诉;
2、物品丢失:物品丢失以后不是所有东西都可以找回来,物品丢失可以分为以下两种情况能找回:
1)系统异常丢失:系统异常导致物品丢失,一般这种情况是属于大规模的,发现自己很值钱的东西异常丢失之后,需在3天内向客服申请找回,过期之后就很难找回了。
2)被盗丢失:可以交易装备、元宝(金币、点卷)的游戏,被盗后损失都非常惨重,同样需要在3天内将联系客服提交申请找回。
PS:被盗的装备也并非能够全部找回,元宝、金币、点卷等流动较大的,就更难找回了,所以被盗之后尽快联系客服,争取找回更多的物品。(比如100元宝已经在正常玩家手中,再取回这100元宝,那正常玩家的100元宝又该问谁要呢)

骗术揭秘
举几个常见的盗号手法
冒充GM

随意登陆外挂网站

常见的骗术还有:
1、以朋友的名义骗取信任。
2、代练、代打。
3、线下交易金币买卖、账号买卖

 


健康游戏公告:抵制不良游戏 | 拒绝盗版游戏 | 注意自我保护 | 谨防受骗上当 | 适度游戏益脑 | 沉迷游戏伤身 | 合理安排时间 | 享受健康生活