账号绑定手机知识

作者：9377 日期：2015/12/26

国外用户能用短信服务吗？

本项业务仅限中华人民共和国大陆地区，其它国家和地区暂不受理哦。

短信服务收费吗？

是免费的。

如何解除短信服务？

您登陆用户中心，进入手机解绑页面输入手机号获取验证码。之后再页面中输入验证码就可以解绑了。

为什么一直未收到验证码短信？

未收到验证码短信有以下几种情况：①回复TD退订了网络运营商发送的验证码信息；②短信运营商网络延迟；③手机防火墙将验证码短信屏蔽；④手机关机或欠费停机。

如果手机丢失，如何解除短信服务？

1、到手机运营商营业厅补办一张同号码的手机卡；

2、提供注册信息、账号绑定资料、充值信息通过官方解绑：

①进入客服中心自助页面（http://www.9377.com/form/）；

②填写账号的注册信息、账号绑定资料、充值信息。

③我们会在问题表单核实后1-3个工作日内尽快处理。

④请记录您的问题单号，可以自行通过问题单号在我的问题查询进度（http://www.9377.com/form/schedule.php）

如何开通短信服务？

请您登陆用户中心，进入短信服务页面。输入需要绑定的手机号获取验证码，将收到的验证码输入到页面里同意服务须知后就绑定成功了。

一部手机最多可以绑定几个账号？

没有这方面的限制

一个账号最多可以绑定几部手机？

一部。

开通短信服务后，用户是否需要随身携带手机？

为了用户的账号安全及方便进行游戏，建议用户将绑定的手机随身携带。

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