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常见问题FAQ当前位置:客服中心 >> 常见问题FAQ >> 充值问题

充值问题

作者:9377平台 日期:2015/06/30

  我网银充值已经扣费了,为什么没到帐呢?
  您好,请您先退出游戏,然后重新登录查看相应的游戏币是否到帐,若仍未到帐,请联系我们在线客服提供游戏帐号和银行扣费订单号码协助您查询。
 
 
  充值成功后多久才能到帐?
  充值成功后,充值的元宝会立即发放到您相应的游戏内。但有时可能会因为网络传输情况而稍有延迟,可以尝试重新登录游戏查看。
 
 
  怎么查询网银扣费订单呢?
  您好,请先登录您的网上个人银行,在个人网银交易明细里查询相关的银行扣费订单,银行扣费订单一般是18位数字组成的。
 
 
  你们游戏充值有优惠吗?
  抱歉, 充值是没有优惠的,如果您充值的那个游戏有充值活动,可以获得相关赠送物品或者相应的游戏币哦~相关的活动信息还请您关注一下您所在游戏的官网公告~感谢您的支持,祝您游戏愉快!
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