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充值问题

作者：9377平台日期：2015/05/27

在使用银行卡进行在线支付的时候有什么需要注意的？

1. 尽量在不同场合使用有所区别的密码；
2. 牢记密码数字，如作记录则应妥善保管；
3. 密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；
4. 在用户登陆或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
5. 预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；
6. 发现泄密的危险时，及时更换密码；
7. 不定期更换密码。
8. 注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。

使用银行卡支付时，浏览器出现“该页无法显示”是什么原因？

您在支付中出现的“ 该页无法显示 ”错误页面，可能是由于您的浏览器密钥位数较低的缘故，您需要升级您的浏览器密钥。如果您检查密钥位数结果为：“ 密钥长度 : 128- 位 ” ，可能是由于您的浏览器设置问题，您需要更改您的浏览器设置。

目前有哪些银行支持在线支付？

目前支持大部分的银行卡支付，您可以在选择充值——网银充值界面查看到具体的银行名称。

我购买成功以后，如何得到我购买的游戏点数？

您在购买过程中填写您待充值的游戏帐号和充值点数，支付成功以后60内，系统自动将您所购买的点数充入您的游戏帐号。

充值卡被封锁了怎么办？

首先请您注意点卡卡号和密码的输入及英文字的大小是否有误；如仍然无法充值，建议您先与售卡的经销商进行联系；若需要进行查询，您可以通过官网自助问题提交、客服热线二个途径进行反馈，我们的客服人员会竭诚为您服务。

为什么充值页面无法正常打开？

可能是由于网络连接问题造成网页无法正常打开，请您稍后再反复刷新页面进行尝试。同时，请您留意我们的充值问题论坛公告，为了更好的为广大玩家服务，我们会定期对充值系统进行维护，在维护期间将无法正常进行充值，请大家谅解。

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