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当前位置:三国之志2 >> 公告中心 >> 完善账号资料 保障账号安全

完善账号资料 保障账号安全

发布日期:2018-05-30 13:59 作者:巴哈姆特

亲爱的玩家:

    大家好!

    为了您的账号安全,在账号出现:密码忘记、账号丢失、账号被盗等情况时,完善的账号资料是您找回账号的最大保障;以下我们将一步步的指导玩家完善信息,为自己的账号加上强力的护盾!

一、填写密保信息,保障账号安全

为了确保账号的安全,玩家们需要绑定自己经常使用的手机、QQ号、邮箱,方便在不小心忘记密码后快速的进行找回!

(1)QQ、邮箱、身份证信息绑定

第一步:进入http://wvw.9377.com/users/users_index.php?type=0,进入用户中心;
第二步:点击账号资料中的—个人资料;
第三步:分别根据自己的真实信息,按照提示绑定自己的QQ、邮箱、姓名、身份证号码。
 
(2)手机号码、密保问题和二级密码绑定
第一步:进入http://wvw.9377.com/users/users_index.php?type=0,进入用户中心;
第二步:点击账号安全—密保保护
第三步:填写手机号码,输入验证码进行手机号码绑定
第四步:选择密保问题,填写您真实的答案(以免忘记),设置密保问题第五步:点击账号安全—二级密码
第六步:设置二级密码,保护您的账号安全
 
二、忘记密码,快速找回
玩家有时候会突然忘记自己设置的密码,这时候如果你完成了之前信息的填写,那么只需几步,就能轻松找回密码!
第一步:在平台首页登陆框,点击“忘记密码”;或者直接进入http://wvw.9377.com/getpass.php
第二步:填写自己的账号,并输入验证码,点击下一步;
第三步:选择验证方式,密保找回或者手机找回,点击下一步;
第四步:如果选择密保找回,选择密保问题填写正确答案,即可完成链接重置登陆密码;如果选择手机验证,验证码将会发送到手机中,玩家填写验证码后就能完成验证重置密码了。
 
三、忘记账号/忘记角色区服
有时玩的游戏比较多,容易搞错账号或者忘记自己原本所在的区服,出现这种情况应该怎么做呢?
第一步:进入http://www.9377.com/kefu.html选择在线客服;
第二步:联系选择对应游戏,连接客服;
第三步:告知客服你的区服角色名/告知客服你的账号,由我们客服人员在绑定信息验证后为你解答。
 
  随着网络逐渐的开放,玩家们会注册许多的账号,随之而来的就有很多的信息,在纷杂的信息中,玩家难免会记错信息,因此我们也建议玩家们有保存自己账号密码和游戏信息的习惯,不论是写下来,还是存在手机里,或者拍照保存都可以,这样就不会忘记自己的信息了!
 
  如果在游戏中遇见了其他的问题,也可以随意进入http://www.9377.com/kefu.html,将你所遇见的问题告知在线客服,客服会尽心竭力的给与玩家帮您。
 
9377鹿鼎记运营团队
2018年5月23日
 
 

 

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