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客服公告当前位置:客服中心 >> 客服公告 >> 两招教你轻松解决登录难题

两招教你轻松解决登录难题

作者:9377平台 日期:2017/02/07

 

你还在苦恼活动时间到了上不去游戏吗?

你还在担心网络延迟抢不到Boss不爽吗?

下面就给大家介绍如何应对页游登录时会遇到的两大问题



一、刷新DNS

异常表现:

点击【进入游戏】后,页面长时间白屏无响应或提示404notfound、连接出错等提示,如下图所示:
 



解决方法:


1、按住键盘Win键+R在系统左下角弹出的对话框中,键入“cmd后按【回车键】确认;
 

2、系统将弹出该黑色窗口,直接键入ipconfig/flushdns 
温馨提示:可直接复制红色代码后在对话框中鼠标点击右键-粘贴(Ctrl+V无效);
 

3、输入完毕后按【回车键】确认,系统将自动执行清除DNS缓存操作;
等待系统提示“WindowsIPConFigurationSuccessfullyflushedtheDNSREsolverCache”或“WindowsIP配置已成功刷新DNS解析缓存”后重启计算机


 

注意事项:

1、该方法使用于Windows9x、WindowsXP、Windows7、Windows8系统;

2、该操作只会重置DNS缓存,不会对计算机系统产生影响;


3、【重要】刷新DNS后需重新启动计算机才可生效。

 

========分========割=======线========

 

二、清理缓存

异常表现:

点击【进入游戏】后,
进入加载界面出现卡加载进度条0%、1 0 0%等进度,长时间(超过1min)无任何反应,无法进入游戏,

解决方法:

1、按住键盘Win键+R在系统左下角弹出的对话框中,键入cmd后按【回车键】确认;
 

2、系统将弹出该黑色窗口,键入del *.sol/s
温馨提示:可直接复制红色代码后在对话框中鼠标点击右键-粘贴(Ctrl+V无效);
 

3、输入完毕后按【回车键】确认,系统将自动执行清除缓存操作;
自动运行1-3分钟后即会自动停止,点击关闭按钮后,
需闭所有浏览器、游戏登录器重新尝试登录游戏。
 

注意事项:

1、该方法使用于Windows9x、WindowsXP、Windows7、Windows8系统;

2、该操作只会清除缓存垃圾,不会对计算机系统产生影响;

3、
【重要】缓存清除后需关闭所有浏览器、游戏登录器重新尝试登录游戏;

4、缓存清除后可能会出现加载较慢、进入游戏后画面暂时性显示不全等情况,均为正常情况,因缓存需重新加载,稍等5-10分钟即可。

 

如果以上方法依然无法解决您所遇到的登录问题,

 

就需要联系我们在线客服来解决啦箭头.gif在线客服

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